深圳休闲娱乐场所神秘顾客调研公司是哪家?——首选上书房信息咨询。
娱乐场所神秘顾客调查是上书房信息咨询的核心业务,通过数十年的实践研究,上书房信息咨询建立了一系列专业的调研体系,已成功对全国200多家娱乐场所实施神秘顾客调查,研究样本过1,000份,与国内多家公司形成长期合作,获取客户的高度信任,赢得业界的一致认可。
执行网络覆盖全国
上书房信息咨询覆盖全国31个省市自治区(含港澳台)、执行落地过200个大中小城市,全面覆盖全国所有一二线城市,并覆盖三线城市85%以上,四线及以下城市过70%。
严格的筛选机制
上书房信息咨询对神秘顾客访问员都是采用公司固定员工,严格筛选,经过专业培训,对访问员实行末位淘汰制度,持续招募原则。上书房信息咨询对访问员主要培训内容包括服务质量知识、相关业务常识、心理学常识、调查的技巧。
规范的执行流程
上书房信息咨询在神秘顾客访问结束后,将向委托方提供该项目的实证资料,如录音、照片、问卷底稿、相关票据等,以证明此次访问的真实性、准确性。
部分经典调研咨询案例(确保客户机密,隐去部分客户全称,详情可电询)
感谢客户为我们代言
委托单位***酒店(深圳)有限公司
所属行业服务、酒店、休闲
主要监测内容酒店客房咨询、客房入住、水疗咨询、水疗服务、水疗餐厅各项内容
委托单位***家居(港资公司)
所属行业零售、保健按摩用品
调研内容(1) 门店现场拍照:外景、内景、产品陈列照、产品信息照(2) 现场活动拍照:全景照、促销产品近照、宣传物料照
调研地点青岛、沈阳、廊坊等北方15个城市
委托单位***投资公司
所属行业零售、餐饮
调研方法神秘顾客暗访
暗访内容餐厅名称、地理位置、所属类型、人均消费、营业时间、菜单全部信息
暗访样本量:1000个
委托单位深圳*****管理有限公司
所属行业零售、服装鞋类
监测内容仪容仪表、迎宾、服务流程、送宾、情感、客服知识
监测数量深圳、东莞等地20余家连锁店
监测频次每月1次
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因篇幅限制及与客户签订的保密协议,详情请联系我们,谢谢!
公司简介
上书房信息咨询是一家集市场调研、行业研究、三方独立调研、/公众咨询、项目可行性研究等于一体的综合研究咨询机构。由业界资深专家和学术界优秀师资创建,多年来,经过研究团队不断的积累与创新,已累计为500余家各类客户提供了专业研究咨询服务,赢得了广大客户的认可和支持,并构建了包括相关部门、主流科研院所、行业协会、自有调查网络等在内的立体式全方位调研渠道,以及科学、系统、专业的调研体系。总部位于深圳,并在香港、成都、昆明、长沙和武汉设立有分支机构或办事处。
上书房信息咨询以诚信为本、以专业立身、以速度闻诸于业界、以务实通达于客户。拥有强大的专家研究阵容,强有力的专业执行队伍,有着得天独厚的学术资源背景,以及丰富的调研专业经验。通过科学系统的策划;精准的执行;专业的数据分析;完善的报告研究,辅助客户准确地把握市场需求、舆论导向,识别和确定问题及机会,避免决策风险,并为客户制订正确发展战略提供依据,使客户在激烈的竞争中获得良好的生存环境和持续发展动力。
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