我国正处于旅游大国向旅游强国迈进的关键时期,国家“乡村振兴”战略为休闲、乡村旅游的发展提供了新动力,各地的旅游俱乐部不断涌现、发展。深圳上书房信息咨询受客户委托开展连锁服务业满意度调研。
俱乐部的满意度较其他行业的满意度来说,在背景调查方面需要多的投入,调研需要掌握俱乐部的成立时间、发展历程、地理位置和提供的特色旅游产品等信息,才能在后续的满意度问卷设置上体现出具俱乐部特色,具有针对性。俱乐部满意度调研的维度分为以下4个方面:核心产品、配套设施及管理服务、消费意愿和综合满意度。具体来说,可以设置例如景观、基础设施、环境卫生、周边环境、交利、停车便利、、住宿服务、安全设施及安全性、工作人员服务和性价比等细节问题。其中,核心产品的细节问题则是根据不同俱乐部的特色产品进行新,做到“一俱乐部、一问卷”,具有专业性。
深圳上书房信息咨询是一家集市场调研、行业研究、三方独立调研、/公众咨询、项目可行性研究等于一体的综合研究咨询机构。由业界资深专家和学术界优秀师资创建,多年来,经过研究团队不断的积累与创新,已累计为1000余家各类客户提供了专业研究咨询服务,例如广州医院满意度测评、湖南物业满意度调查、患者满意度调查、教育满意度调查、旅游业服务满意度调研、满意度调查报告、内部员工满意度、上海小区业主满意度调查等合作赢得了广大客户的认可和支持。