为了解租户对公寓物业提供的各项服务满意度情况，上书房信息咨询受客户委托开展公寓客户满意度调查。

上书房信息咨询采用电话访问方式进行，调查内容包括公寓管家服务、公共区域环境、房屋装修、设备设施维护、文化活动、日常事务管理、物业工作人员和客户服务等方面，终汇总调查数据，并形成三方满意度调查报告，帮助公寓物业服务公司进行自我检查、加强沟通、改进服务。

上书房信息咨询公司是一家专业的三方独立调研咨询机构。由业界资深专家和学术界优秀师资创建，深耕满意度研究领域，服务过多家大型企业和上市公司，为其提供专业的满意度调研工作，赢得了广大物业和满意度项目的客户的认可和支持。上书房信息咨询总部位于深圳，并在广州、北京、长沙、重庆、成都、昆明、香港、新加坡设立有分支机构或办事处，具有强大的本地执行能力。