妇幼保健院为进一步提高医疗服务质量,人民群众看病就医感受,特委托上书房信息咨询开展三方满意度调查。
上书房信息咨询采用拦截访问、访问和网络问卷调查方式进行,调查内容包括环境、医护人员服务、就医安全、运营透明度和规范性等方面。对调查数据分析发现患者服务工作中的关键点和薄弱环节,为妇幼院改善服务质量和加强服务质量监管提供决策依据。
上书房信息咨询公司是一家专业的三方独立调研咨询机构。由业界资深专家和学术界优秀师资创建,深耕满意度研究领域,服务过多家大型企业和上市公司,为其提供专业的满意度调研工作,赢得了广大物业和满意度项目的客户的认可和支持。上书房信息咨询总部位于深圳,并在广州、北京、长沙、重庆、成都、昆明、香港、新加坡设立有分支机构或办事处,具有强大的本地执行能力。