物业管理作为房地产行业重要组成部分和配套工程，其服务质量是影响房地产销售的重要因素，为此上书房信息咨询受客户委托开展物业服务业主满意度调查。

上书房信息咨询采用现场入户访问和调查方式进行，调查内容包括小区的务、公共卫生管理、环境管理、设施设备维护、日常事务管理、物业人员素质等方面，调查对象包括磨合期、稳定期、老业主，终汇总各小区调查数据，并形成住宅小区物业三方满意度调查，帮助物业服务公司进行自我检查、加强沟通、改进服务。

上书房信息咨询公司是一家专业的三方独立调研咨询机构。由业界资深专家和学术界优秀师资创建，深耕满意度研究领域，服务过多家大型企业和上市公司，为其提供专业的满意度调研工作，赢得了广大物业和满意度项目的客户的认可和支持。上书房信息咨询总部位于深圳，并在广州、北京、长沙、重庆、成都、昆明、香港、新加坡设立有分支机构或办事处，具有强大的本地执行能力。