（北京消费者调查）（上海餐饮神秘顾客）（长沙消费者研究）国风文创消费热度持续走高，但客群审美、购买场景差异大，文创品牌委托上书房信息咨询开展年轻消费者专项研究，商圈、文创门店暗访 + 线上社群访谈挖掘消费动机。

消费者研究框架分为购买场景（自用 / 送礼）、审美偏好、价格承受、购买驱动、闲置原因五大模块，区分学生、年轻职场人两类群体，外勤在文创集合店、潮流商圈拦截受访者，细致了解大家对纹样、材质、实用性的取舍，记录冲动消费后闲置的真实心理。

12 天线下执行，周末商圈客流高峰加大调研人力，进店暗访同步收集门店选购行为，线上邀约文创爱好者深度交流，梳理短视频种草、线下打卡带动消费的行为规律。

综合全部消费者样本分析：多数国风文创购买源于节日送礼、打卡，实用性不足是闲置要原因，设计过于复杂会降低日常使用意愿，平价小配饰冲动消费频次。

文创品牌依托本次研究，推出兼顾颜值与日常使用的平价小件，划分自用简约款、精致礼盒款两条产品线。深挖年轻群体消费动机的消费者研究，有效降低产品闲置率，提升复购。