近期,上书房信息咨询受客户委托,完成厦门中山路商圈消费者调查项目。
中山路步行街堪称是厦门的建筑文化地标,一公里长的街道两侧都是骑楼,散发着浓郁的南洋风情。上百家商场一字排开,其中规模较大的有城、巴黎春天百货和老虎城,几大商场步行相距不过百米,特色礼品店是多到数不过来,有名比如赵小姐的店、张三疯欧式奶茶都在这里。
本次调查周边3公里范围内的消费者,上书房信息咨询帮助客户设计了具有针对性的调查问卷,此次调查内容涵盖了日常消费场所、消费类型、消费频次、消费价格等方面。科学全面的了解该片区消费诉求差异,以便于后期改进提升服务。
调查方式上,上书房信息咨询采用街头拦截访问为主,网络调查为辅的方式进行问卷调研,确保调查可以真实反映消费者行为习惯。本次调查通过上书房独立三方调查系统进行,该系统具备CATI和CAPI两种常用市场调查功能,访问员完成问卷调查后,可以立即将答题数据和现场通过网络回传到调研系统中,后由质控员对此进行审核。
商圈调查是上书房信息咨询优势业务之一,长期提供商圈消费者调查服务,通过街头拦截访问、NPS推荐口碑调查、通讯访问、网络调查等多种形式调查服务,帮助客户了解商圈周边人群的消费习惯、消费态度、消费水平等情况,从而针对性的引进相关品牌商入驻商城和确定商城消费档次,终为周边提供优秀的商业服务,提高市场占有率。
购物中心未来的发展仍是一个任重道远的过程。为优化资源配置、突出核心优势,商业地产开发运营商需要加精准地把握市场动态、掌握市场变化规律和未来发展趋势。上书房信息咨询对购物商城环境深入研究,并发布了购物中心行业发展趋势、转型阶段购物中心行业发展前景等研究成果,上书房信息咨询成功服务全国主要一二线城市的200多个购物中心/商圈,累计调研过500,000个消费者,50,000余商户,为客户提供了专业的商圈研究、项目可行性分析、商场转型分析、会员/消费者满意度研究等。